{"id":17609,"date":"2025-10-08T10:24:50","date_gmt":"2025-10-08T08:24:50","guid":{"rendered":"https:\/\/quazzartech.com\/livraison-et-retours\/"},"modified":"2025-11-12T12:02:22","modified_gmt":"2025-11-12T11:02:22","slug":"livraison-et-retours","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/quazzartech.com\/fr\/livraison-et-retours\/","title":{"rendered":"Livraison et retours"},"content":{"rendered":"\t\t
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Livraison et retours<\/h2>\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, et si le produit est disponible en stock, les colis sont exp\u00e9di\u00e9s dans les 48 heures suivant la r\u00e9ception du paiement.<\/p>

Pour les produits non disponibles en stock, mais en usine, une fois le paiement effectu\u00e9, nous vous contacterons pour confirmer le d\u00e9lai d\u2019exp\u00e9dition. Dans le cas o\u00f9 vous n\u2019\u00eates pas d\u2019accord avec ce d\u00e9lai de livraison parce qu\u2019il semble excessif, nous vous rembourserons le co\u00fbt total du produit sans frais suppl\u00e9mentaires. <\/p>

Les frais d\u2019exp\u00e9dition comprennent les frais de manutention et d\u2019emballage ainsi que les frais de port et d\u00e9pendront du produit choisi. Ces frais ne s\u2019appliquent qu\u2019aux envois effectu\u00e9s vers la p\u00e9ninsule et pour les envois vers les \u00eeles Bal\u00e9ares et Canaries. Ceuta, Melilla ou Andorre consultent. <\/p>

  • P\u00e9ninsule 100 \u20ac + TVA<\/li>
  • Bal\u00e9ares et Canaries 300\u20ac + TVA<\/li>
  • Union europ\u00e9enne : 500 \u20ac + TVA<\/li>
  • Turquie : 500 \u20ac + TVA (CIF)<\/li>
  • Autres pays : Consulter<\/li><\/ul>

    Nous ne pouvons pas combiner deux commandes diff\u00e9rentes, et les frais d\u2019exp\u00e9dition s\u2019appliqueront pour chacune d\u2019entre elles individuellement. Nous ne sommes pas responsables des dommages caus\u00e9s \u00e0 votre colis apr\u00e8s l\u2019exp\u00e9dition, mais nous faisons de notre mieux pour prot\u00e9ger tous les articles fragiles. <\/p>

    Retourne<\/b><\/h5>

    Si le produit est d\u00e9fectueux, nous prendrons en charge les frais de retour, bien que vous deviez nous le renvoyer dans les 9 jours suivant la r\u00e9ception.<\/p>

    Pays et co\u00fbts<\/b><\/h5>

    S\u2019il vous pla\u00eet, pour conna\u00eetre exactement les frais d\u2019exp\u00e9dition dans votre pays, contactez-nous via le service client, en indiquant les produits qui vous int\u00e9ressent et le pays de destination, et nous proc\u00e9derons \u00e0 vous informer des frais correspondants dans les plus brefs d\u00e9lais. <\/p>

    Contr\u00f4le de vos commandes<\/b><\/h5>

    Lorsque votre commande sera exp\u00e9di\u00e9e, vous recevrez un e-mail avec le num\u00e9ro de suivi afin que vous puissiez contr\u00f4ler et suivre l\u2019\u00e9tat de votre envoi.<\/p>

    Taxes et droits de douane<\/b><\/h5>
    1. Il n\u2019y a pas de taxes ou de frais suppl\u00e9mentaires pour les commandes livr\u00e9es dans d\u2019autres pays de l\u2019Union europ\u00e9enne.<\/li>
    2. En dehors de l\u2019Union europ\u00e9enne : Les envois vers des destinations en dehors de l\u2019Union europ\u00e9enne sont exon\u00e9r\u00e9s de taxes espagnoles. Cependant, ils ont le droit d\u2019imposer d\u2019autres frais ou taxes, ce co\u00fbt sera d\u00e9termin\u00e9 lorsque le colis arrivera dans le pays de destination. Les taxes ne peuvent \u00eatre pay\u00e9es que par le propri\u00e9taire du colis, qui paiera les frais \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 de transport ou aux autorit\u00e9s comp\u00e9tentes. <\/li>
    3. Envois vers les \u00c9tats-Unis : Les envois vers les \u00c9tats-Unis sont \u00e9galement soumis \u00e0 des taxes et des frais. Le propri\u00e9taire du forfait est responsable du paiement de ces frais. De plus, les douanes exigent que le propri\u00e9taire du colis ait un num\u00e9ro de s\u00e9curit\u00e9 ou un num\u00e9ro d\u2019importateur pour le citoyen non am\u00e9ricain, un num\u00e9ro attribu\u00e9 par la fronti\u00e8re pour prot\u00e9ger le citoyen. <\/li>
    4. Manquement douanier : La responsabilit\u00e9 incombe au consommateur qui s\u2019assure que son colis est apte au d\u00e9douanement et qu\u2019il contient toutes les informations requises ou les frais y aff\u00e9rents vers\u00e9s. Si le colis ne franchit pas la fronti\u00e8re, il sera renvoy\u00e9 aux entrep\u00f4ts <\/li><\/ol>

      Modes de livraison<\/strong><\/h3>
      1. Livraison \u00e0 domicile<\/b><\/li><\/ol>

        Les frais d\u2019exp\u00e9dition d\u00e9pendront de la destination vers la p\u00e9ninsule ou des envois vers les \u00eeles Bal\u00e9ares, les \u00eeles Canaries, Ceuta, Melilla. <\/p>

        Dans le cas d\u2019exp\u00e9ditions vers n\u2019importe quel pays de l\u2019Union europ\u00e9enne (UE), les frais associ\u00e9s sont d\u00e9taill\u00e9s. En dehors de l\u2019UE, les exp\u00e9ditions se feront par incoterm CIF\/CIP, de sorte que le client devra supporter les frais de douane. <\/p>

        • P\u00c9NINSULE : 100\u20ac, <\/li>
        • \u00ceLES BAL\u00c9ARES, \u00ceLES CANARIES, CEUTA ET MELILLA : 300\u20ac<\/li>
        • PAYS DE L\u2019UNION EUROP\u00c9ENNE : 500\u20ac<\/li>
        • TURQUIE : 500\u20ac <\/li>
        • AUTRES PAYS : CONSULTER<\/li><\/ul>
          1. Ramassage en magasin<\/b><\/li><\/ol>

            Il existe une option de ramassage en magasin, qui n\u2019aura aucun frais.<\/p>

            Avant de proc\u00e9der au retrait du produit, un contact doit \u00eatre pris pour v\u00e9rifier que le produit est disponible pour la collecte.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

            Livraison et retours En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, et si le produit est disponible en stock, les colis sont exp\u00e9di\u00e9s dans les 48 heures suivant la r\u00e9ception du paiement. Pour les produits non disponibles en stock, mais en usine, une fois le paiement effectu\u00e9, nous vous contacterons pour confirmer le d\u00e9lai d\u2019exp\u00e9dition. Dans le cas o\u00f9 vous […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-17609","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/quazzartech.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17609","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/quazzartech.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/quazzartech.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/quazzartech.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/quazzartech.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17609"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/quazzartech.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17609\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17611,"href":"https:\/\/quazzartech.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17609\/revisions\/17611"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/quazzartech.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17609"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}